تاريخ آخر تحديث: 25 أكتوبر 2020

 

مرحبًا بكم في منصة “مارفيلز”.

تقدم شركة مراكز مارفيلز للطفولة المبكرة منصة “مارفيلز Marvels” موجهة لتنمية الطفل بمحتوى مخصص لمرحلته العمرية من 3 إلى 6 سنوات، وتتيح المنصة التسجيل لجميع الأطفال حول العالم، ونقدم خدمات المنصة وفق الشروط والأحكام الآتية:

 


 

أولاً: التعريفات

في  هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.

“مارفيلز” أو “المنصة” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية”: يشير إلى منصة “مارفيلز” وشركة مارفيلز للطفولة المبكرة بالمملكة العربية السعودية.

“ولي الأمر” أو “المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب”: يشير إلى الشخص الذي يقوم بزيارة المنصة أو استخدامها سواء كان ولي أمر أو مستخدم بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر، ويكون هو المسئول القانوني نيابة عن الطفل.

“الموظفة” يشير إلى الموظفات التابعين للمنصة الذين يقدمون المحتوى والخدمات للأطفال وفقًا لسياسات وآليات عمل المنصة.

“الطفل” يشير إلى كل طفل يبلغ من العمر 3 إلى 6 سنوات يُسجل في المنصة لأغراض الاستفادة من الخدمات ومحتوى المنصة.

“الخدمة/الخدمات” تشير إلى الخدمة/الخدمات المتاحة عبر المنصة ويشمل ذلك الاستفادة من كافة الخدمات المشار إليها في “القسم الثاني” وغيرها من الخدمات المتاحة حاليًا أو مستقبلاً عبر المنصة، سواء كانت مدفوعة أو مجانية.

“المحتوى” يشير إلى المناهج والمحتوى التعليمي والتربوي وأي مواد أو نصوص أو فيديو أو معلومات أو بيانات أو أرقام أو غير ذلك من المحتوى المتاح من خلال المنصة.

“الاتفاقية” تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من شروط وأحكام، وكذلك سياسة الخصوصية، وكافة سياسات تقديم الخدمات، وكافة السياسات المكملة والمنفذة لاتفاقك معنا، وكافة أوصاف الخدمة التي يتم نشرها على الصفحة الرئيسية للمنصة أو الصفحات الفرعية، وكذلك كافة العقود المكملة لهذه الاتفاقية، والتي تعد جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

“الأنظمة” أو “القوانين” تشير إلى الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

ثانيًا: خدماتنا

(1) تهتم منصة مارفيلز بتنمية الطفل بمحتوى مخصص لمرحلته العمرية من 3 إلى 6 سنوات وهو منهج أمريكي عالمي بالشراكة مع شركة أمريكية تحت إشراف فريق عمل متخصص بدرجة دكتوراه فما فوق من أفضل الجامعات العالمية.

(2) جميع مواد المحتوى مسجلة ويمكن للطفل إعادة سماعها ومشاهدتها في أي ساعة من ساعات اليوم. كما نوفر مكتبة مارفيلز المقروءة بصوت الموظفة للقصص الخاصة بمنهجنا مع إمكانية الاحتفاظ بها.

(3) تنوع في وسائل التلقي بكافة الوسائل التربوية المتاحة عالميًا الآن وأحدث التجهيزات التقنية.

(4) تفاعل الطفل الكامل مع زملاءه والتعرف عليهم في جو أمن مراقب.

(5) توفر المنصة تنبيه للطفل وولي الأمر بمواعيد الفصول المباشرة بشكل يومي.

(6) يمكن لولي الأمر تحميل التطبيق بحساب خاص له يمكنه التواصل مع الموظفة والمشرفة من خلاله.

(7) تقوم المنصة بتسليم ولي أمر الطفل تقرير مفصل عن كافة مكتسبات الطفل المهارية والمعرفية وساعات حضوره ونقاطه أوسمته التي سيحصل عليها أثناء اشتراكه.

 

ثالثًا: الحدود القانونية لخدماتنا

(1) تقدم خدماتنا والمحتوى من خلال المنصة بنظام الترخيص بالاستخدام ولفترة محددة، هي فترة الاشتراك التي اختارها ولي الأمر لطفله، وتقدم المنصة المحتوى للطفل بما يتناسب مع المرحلة العمرية للطفل والمستوى الذي وصل إليه.

(2) أنت تعلم وتوافق على أن المحتوى الذي نوفره يقدم من خلال شركة أمريكية عالمية، وهي المسئولية عن وضع المحتوى وتوفيره لنقوم بعرضه من خلال المنصة.

(3) أنت تعلم وتوافق على أن المحتوى يختلف من وقت لآخر، فتقوم المنصة بتغيير المحتوى على حسب الحاجة وبما يتناسب مع الرؤية التعليمية والتربوية للمنصة.

(4)  يقتصر دور المنصة على توفير خدمات “مارفيلز” من الناحية التقنية ويقتصر دورنا عند ذلك الحد، وتعمل المنصة على تنظيم تقديم الخدمات وتوفيرها تقنيًا لتكون متاحة على مدار الساعة.

(5) تُسأل المنصة من الناحية النظامية عن أعمالها فقط، ولا تُسأل المنصة عن عمل الغير، وبالتالي لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية ناشئة عن أي أخطاء شخصية أو مهنية يتسبب فيها أي من مستخدمي المنصة سواء كانوا موظفين أو أطفال أو أي من مستخدمي المنصة الآخرين.

(6) لا ترتبط المنصة بأي علاقة قانونية مباشرة مع الأطفال، ويجب أن يكون كل تصرف للأطفال مشمول بولاية ولي الأمر وموافقته.

(7) في حالة عدم وجود ولي الأمر يجب استخدام المنصة ممن له الولاية أو الوصاية القانونية على الطفل، ويحل محل ولي الأمر في التمتع بالحقوق والتقيد بالالتزامات الواردة في هذه الوثيقة.

 

رابعًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية

(1) تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية صحيحًا ومعتبرًا من الناحية النظامية، وأحكامه والتزاماته ملزمة لجميع مستخدمي المنصة، وتعد المنصة الطرف الأول في هذه العلاقة التعاقدية، ويعد المستخدم هو الطرف الثاني في هذه العلاقة التعاقدية، ولا يجوز لأي طرف التحلل من التزاماته التي ترتبت بموجب أحكام هذه الاتفاقية.

(2) تحتوى هذه الاتفاقية على كافة البنود التعاقدية التي تحكم العلاقة النظامية بين جميع الأطراف، وبالتالي فإن أي أحكام أخرى غير منصوص عليها في هذه الاتفاقية لن يتم إلحاقها بها ولن ترتب آثارًا نظامية، ويستثنى من ذلك أي عقود توقع بين المنصة وأي طرف وكذلك كافة الاتفاقات التي تتم عبر خدمات المنصة كالرسائل والدردشة وصفحات الخدمات والطلبات وغيرها من الأمور المكملة لهذه الاتفاقية.

(3) ينشأ عن طلب الخدمات عقد إلكتروني بين المنصة من ناحية وولي الأمر من ناحية أخرى، ويعد هذا العقد “عقد تقديم خدمة” بموجبه تلتزم الموظفة بتقديم الخدمة كاملة للطفل، وتعمل هذه الاتفاقية على تنفيذ هذا العقد الرقمي المبرم بين المنصة وولي الأمر.

(4) صفحات الخدمات التي تتضمن وصف توضيحي للخدمة وكذلك أي عقود خطية أو إلكترونية يتم تحريرها بين المنصة من ناحية وأي شخص آخر فيما يتعلق بخدمات المنصة تعد جزء من هذه الاتفاقية وتخضع لأحكامها.

 

خامسًا: توفير المنصة والوصول إليها

(1) تسعى المنصة لتوفير خدماتها الإلكترونية على مدار الساعة، وتستعين المنصة في سبيل ذلك بكافة الأدوات والمعدات والأجهزة والبرامج وسبل الحماية اللازمة لتوفير الخدمات، إلى جانب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

(2) لا تضمن المنصة أن تكون خدماتها متاحة في جميع الأوقات لأي سبب من الأسباب خارج عن سيطرتها، كما لا تضمن المنصة بأن تعمل بشكل جيد على كافة أجهزة الجوال، كما أنه بالنسبة للأجهزة التي تعمل عليها المنصة فقد يحدث تأخيرات أو أعطال راجعة إلى خلل ما في شبكة الانترنت أو في تلك الأجهزة، وبالتالي فأنت تعفينا من المسئولية عن كل ذلك.

(3) يجب على المستخدم تأمين وسيلة الاتصال التي يستخدمها في الاتصال بالمنصة، وأن يستخدم سُبل الحماية اللازمة والاستعانة بالبرامج المضادة للبرمجيات الضارة، ولن تكون المنصة مسئولة بأي شكل من الأشكال في حالة إصابة المستخدم بأي أضرار ناتجة عن دخوله للمنصة.

 

سادسًا: الموافقة والأهلية القانونية

تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:

(1) يشترط في من يستخدم منصة “مارفيلز” أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، وألا يكون مصابًا بأي من عوارض أو موانع الأهلية، ونحن غير مسئولين عن التحقق من أهلية أيًا من مستخدمي المنصة.

(2) يجب أن يكون ولي الأمر أو المستخدم قد بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر، فإذا كان أقل من ذلك يجب عليه استخدام المنصة تحت إشراف الوالدين أو الوصي.

(3) يجب أن يكون الطفل قد بلغ من العمر 3 إلى 6 سنوات فإذا كان أقل أو أكثر من ذلك فيحظر عليه استخدام المنصة ويكون ولي الأمر هو المسئول القانوني عن تحديد سن الطفل وكافة البيانات التي تقدم عنه.

(4) باستخدامك خدمات منصة “مارفيلز” فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا بالشروط والأحكام المنصوص عليها فيها.

(5) أنت تقر بأنه بموجب موافقتك على إبرام هذه الاتفاقية فانك لن تستند أو تعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو تأكيدات أخرى بواسطة أو بالنيابة عن منصة “مارفيلز” باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.

 

سابعًا: التوقيع الرقمي

يعد أي من الحالات الآتية بمثابة توقيع رقمي على هذه الاتفاقية:

(1) من خلال تسجيلك للحصول على حساب بالمنصة، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على المنصة، يعتبر أنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.

(2) يعد استخدامك للخدمات التي لا تتطلب تسجيل الدخول موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.

 

ثامنًا: تسجيل العضوية

(1) يجب على ولي الأمر تسجيل حساب لطفله بالمنصة ليتمكن من الاستفادة من الخدمات والمحتوى الذي توفره المنصة لكل باقة اشتراك، ويقدم لنا ولي الأمر بيانات تسجيل حساب الطفل والذي قد يشمل (الاسم، عمر الطفل، البلد)، وتوفر المنصة اسم مستخدم وكلمة مرور لكل طفل.

(2) بمجرد قيام المستخدم بالتسجيل في المنصة فيكون مسئولاً عن الحساب بشكل كامل في المنصة، كما أن المستخدم يمثل نفسه فقط، ولا يحق له التسجيل نيابة عن أي شخص آخر دون الحصول على موافقتنا.

(3) قد تطلب المنصة أثناء التسجيل أو في أي وقت من الأوقات تقديم وثائق تحقق من هوية شخص المستخدم، ولكن هذه الخطوة لا توفر ضمانة أكيدة بأن كل مستخدم هو نفسه الشخص الذي يدعيه.

(4) تقدم البيانات عبر المنصة على مسئولية المستخدم الشخصية وبالتالي فإنه يتحمل أي مسئولية قانونية في حال كانت هذه البيانات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو خاصة بأشخاص آخرين أو مزورة أو غير متطابقة لأي سبب من الأسباب.

(5) يتعهد المستخدم بالمحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسئول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.

(6) يحظر مشاركة حسابك مع أي شخص آخر أو إعطاء بريدك الالكتروني أو كلمة المرور لأي شخص آخر لعرض الدورات من جهازه، وللمنصة القدرة على كشف ذلك تقنيًا ولها الحق في هذه الحالة القيام بحظر حسابك دون إرسال إخطار إليك بذلك.

(7) يتعهد المستخدم بإبلاغ المنصة فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بالمنصة، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.

(8) لا يحق لأي مستخدم استخدام حساب شخص آخر عبر المنصة دون الحصول على موافقة صريحة من منصة “مارفيلز”.

 

تاسعًا: تقديم الخدمات للأطفال

(1) تقدم المنصة بث حي يوميًا لمدة خمس أيام، وتقدم المنصة دروس إلكترونية وواجبات يومية ووقت محدد من جانب المنصة مباشر باللغة العربية وباللغة الانجليزية.

(2) يستطيع الأطفال تحميل الدروس المتوفرة عبر المنصة، وتوفر المنصة قصة قبل النوم للأطفال يتم سماعها طوال أيام الأسبوع.

(3) يتم تقديم المناهج والدروس للأطفال بواقع 50% باللغة الانجليزية و 50% باللغة العربية، وقد تقوم المنصة بتغيير سياستها.

(4) تقدم المناهج والدروس اعتمادًا على عمر الطفل والمستوى الذي وصل إليه، وبالتالي فقد يحدث تفاوت في الأعمار في نفس المستوى، وقد يكون طفل عمره أكبر في مستوى أقل وقد يكون طفل عمره أقل في مستوى أعلى.

(5) توفر المنصة نظام مراقبة آمن لتسجيل كل ما يدور بالمنصة، ويمكن استخدام المواد المسجلة لتقديمها للسلطات المختصة في حال وجود أي مطالبات قانونية أو قضائية.

عاشرًا: التواصل مع أولياء الأمور

(1) تتيح المنصة تواصل مباشر بين أولياء الأمور والموظفات عبر المنصة للاستفسار عن طفله وتقديم كافة المعلومات التي تطلبها الموظفة.

(2) يكون تواصل ولي الأمر من خلال الموقع، ويوافق ولي الأمر على الإقرارات التي تقدم له من خلال الاتصال عبر الموقع.

(3) تتيح المنصة أرقام التواصل بها من خلال المنصة أو من خلال حملاتها التسويقية، ويستطيع أولياء الأمور التواصل المباشر في أوقات العمل الخاصة بالمنصة.

 

حادي عشر: سياسة الاشتراكات

(1) توفر المنصة الاستفادة من خدماتها بنظام الاشتراكات، وتتيح المنصة الاشتراك لمدة (شهر، 4 شهور، 8 شهور)، وتحدد المنصة أسعار الاشتراكات مسبقًا ويستطيع المستخدم الاختيار من بينها.

(2) تحتفظ منصة “مارفيلز” بالحق في تعديل سياسة الاشتراكات  في أي وقت تراه مناسبًا لذلك.

 

ثاني عشر: سياسة الدفع

(1) يتم دفع قيمة الاشتراك بالريال السعودي أو ما يعادل قيمة الاشتراك بالدولار الأمريكي “وفقًا لرؤية المنصة”.

(2) يتم دفع مقابل الاشتراكات من خلال وسائل الدفع المعتمدة لدينا (Mada/Visa/MasterCard).

(3) لا تقبل المنصة تحمل نتيجة أي أخطاء في عملية الدفع التي يقوم بها المستخدم، كما لا تتحمل المنصة نتيجة أي عمليات قرصنة أو احتيال تقع على البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية الخاصة بالمستخدم.

(4) يتحمل المستخدم كافة الرسوم البنكية المتعلقة بعمليات تحويل الأموال للمنصة عبر وسائل الدفع المعتمدة لدينا.

(5) المبالغ التي يدفعها المستخدم للمنصة نهائية ولا يجوز تعديلها بالزيادة أو النقصان ولا يجوز استردادها بأي حال من الأحوال.

(6) تحتفظ منصة “مارفيلز” بالحق في تعديل سياسات الرسوم والدفع  في أي وقت تراه مناسبًا لذلك.

 

ثالث عشر: حقوق التأليف والنشر

(1) منصة “مارفيلز” بما تشمله من تطبيق وموقع إلكتروني والأفكار المُعبَر عنها داخلهم، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا وتخضع للحماية القانونية الوطنية والدولية.

(2) أي تقليد أو اقتباس للمنصة أو بعض خدماتها (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا كما يشكل اعتداء على حقوقنا الواردة في القوانين الوطنية والدولية.

(3) جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات منصة “مارفيلز” مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لمنصة “مارفيلز”، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.

(4) تحتفظ منصة مارفيلز بكافة حقوق الملكية الفكرية على المناهج والمحتوى والدروس وكل ما يتم تقديمه للأطفال من خلال المنصة، ويشمل ذلك كافة الحقوق المالية والأدبية، ويحظر نسخ أو تحميل أو نشر أو تداول أو الترخيص للغير باستخدام هذا المحتوى، كما يحظر اقتباس المحتوى أو تعديله أو تقليده أو استغلاله بأي شكل تجاري أو غير تجاري.

(5) في حالة انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا بما في ذلك الأحكام أعلاه سنقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات.

 

رابع عشر: العلامات التجارية

(1) “مارفيلز Marvels” و “Edunation” والشعارات المرتبطة بهم هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا.

(2) الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بمنصة “مارفيلز”.

(3) يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بمنصة “مارفيلز” في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.

(4) لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بمنصة “مارفيلز” في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا.

خامس عشر: سياسة الاستخدام المقبول

(1) المنصة متوفرة في كافة أنحاء العالم، و أنت تقر وتوافق على أنك مُلزم بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بغض النظر عن الدولة التي تنتمي إليها أو تدخل المنصة من خلالها أو تستقبل خدمات المنصة على أرضها.

(2) يجب على المستخدم استخدام خدماتنا أو طلبها بشكل قانوني من خلال المنصة، وإتباع كافة التعليمات المتاحة للاستخدام أو طلب الخدمات، وفي حالة مخالفتك لهذه التعليمات قد نقوم بحجب وصولك للمنصة.

(3) يجب عليك دفع مقابل الخدمات المدفوعة التي تطلبها من خلال المنصة وفق سياسة الدفع الخاصة بنا.

(4) يحظر عليك استخدام المنصة أو أي محتوى منشور أو متاح من خلالها لأغراض تتعارض مع أهدافنا أو تشكل خرقًا للأنظمة المعمول بها، أو تخالف أحكام هذه الاتفاقية.

(5) تتعهد بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في المنصة، وتقر بأنك مسئولاً عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها، على أن تحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك، وتتعهد بتقديمها لنا وقت طلبها.

(6) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضويتك أو إلغائها.

(7) يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير قانوني للمنصة أو لأي من الخدمات أو طلبات البيع أو بطاقات الائتمان.

(8) قد يقترن استخدام منصة “مارفيلز” بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا، وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسات خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.

 

سادس عشر: التراخيص الممنوحة

(1) تمنحك المنصة ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام منصة “مارفيلز”، ويحظر عليك التنازل عن الترخيص لصالح الغير أو تفويض الغير من الباطن دون موافقة المنصة.

(2) نمنحك الترخيص في حدود الاستخدام غير التجاري لخدماتنا، وبالتالي يحظر عليك استخدام المنصة أو أي من خدماته استخدامًا تجاريًا دون موافقتنا.

(3) لا يشمل الترخيص باستخدام المنصة أو الاستفادة من خدماتنا في نطاق هذه الاتفاقية إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل هذا الترخيص أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.

(4) لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا المنصة، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من منصة “مارفيلز”.

(5) لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر يستغل اسم “مارفيلز” أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من المنصة.

(6) غير مرخص لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى عبر المنصة أو من خلال أي خواص متاحة داخل المنصة.

(7) يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية، ولا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال.

(8) تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.

(9) جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى تحتفظ بها منصة “مارفيلز”.

 

سابع عشر: سياسة التعليقات

(1) يجب أن تكون تعليقات المستخدم صادقة ولا تحمل أي إساءة لأي طرف أو أي شخص، ويحظر أثناء التعليقات التعرض لأسماء أو أشخاص أو مؤسسات أو شركات أو رموز أو تجريحهم أو الإساءة إليهم بأي شكل من الأشكال، كما يحظر استخدام شعارات دينية أو عبارات محقرة للثقافات أو الشعوب أو تخالف النظام المعمول به.

(2) يجب ألا تحتوي التعليقات على أي إساءة للموظفين أو المنصة أو موظفي المنصة أو إدارتها أو خدماتها، كما يحظر نشر أي معلومات سرية متعلقة بالمحتوى أو الموظفين أو الأطفال أو المنصة.

(3) في جميع الأحوال لن تتحمل منصة “مارفيلز” أي مسؤولية بخصوص صدق التعليقات ومدى قانونيتها، ولا نتحمل أي مسئولية عن التعليقات غير المشروعة وهي مسئولية أصحابها فقط.

(4) تحتفظ منصة “مارفيلز” بكامل الحق في مراجعة وحذف أي تعليقات غير مشروعة، وكذلك وقف أو إلغاء عضوية الشخص المسيء، ولا يعني عدم حذفنا للتعليقات غير المشروعة مشاركة أو موافقة منا على النشر. ولا يجب أن يُفهم حقنا في مراجعة التعليقات بأنه التزام قانوني علينا، وعليك إبلاغنا في حالة وجود تعليقات غير مشروعة لاتخاذ الإجراء المناسب ضدها.

(5) تحتفظ المنصة بحقها في رفض نشر أي تعليقات في أي وقت إذا كانت تخالف الأحكام السابقة.

(6) في جميع الأحوال نحتفظ بكامل الحق في اللجوء إلى القضاء واقتضاء كافة التعويضات المناسبة إذا ترتب على التعليقات أضرارًا لمنصة “مارفيلز”، مع احتفاظ المضرور والمجتمع بحقه في العقوبات الجنائية.

 

ثامن عشر: المسئولية القانونية

(1) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم منصة “مارفيلز” على مسئوليتك الشخصية، وتتعهد باستخدام المنصة للأغراض المشروعة والنظامية وفق طبيعة خدماتنا و شروطنا و أحكامنا والأنظمة المعمول بها.

(2) أنت توافق على عدم استخدام منصة “مارفيلز” أو أي خدمة تقدم من خلالها بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.

(3) أنت توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها غير لائقة.

(4) في حالة مخالفتك لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيكون من حق منصة “مارفيلز” اتخاذ إجراء إداري داخل المنصة يتمثل في وقف العضوية لفترة من الزمن أو عمل حظر دائم للمستخدم المخالف، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل في المنصة مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من منصة “مارفيلز”.

(5) إذا قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن منصة “مارفيلز” تحتفظ بحقها في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها وللمنصة الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.

(6) أنت مسئول عن تعويض أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالمنصة نتيجة قيامك بأي استخدام غير مشروع أو غير مفوض من قِبلنا.

(7) أنت توافق على تعويض منصة “مارفيلز” وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للمنصة، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.

(8) منصة “مارفيلز” لا تضمن اتخاذها إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.

(9) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

(10) أنت تقر بأنك سوف تقوم بإخطارنا في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.

(11) يلتزم المستخدم بعدم التشهير بالمنصة وإذا واجهته أي مشكلة متعلقة بالمنصة عليه التواصل مع الإدارة من خلال البريد الإلكتروني أو عبر وسيلة التواصل المعلنة.

 

تاسع عشر: إخلاء المسؤولية

(1) نحن نقدم خدماتنا “كما هي متوفرة”، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذه المنصة أو محتواها أو الخدمات المقدمة عليها.

(2) تقر بأن منصة “مارفيلز” عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للمنصة آمنة في كل الأوقات.

(3) نحن نبذل قصارى جهدنا لتوفير خدماتنا، ومع ذلك أنت تعفينا من أي مسئولية قانونية أو عقدية في حالة عدم تمكننا من توفير خدمات المنصة في أي وقت من الأوقات ولأي سبب من الأسباب.

(4) أنت تقر بالموافقة على كافة شروط الإعفاء من المسئولية أو الحد منها المنصوص عليها في هذا البند إلى جانب موافقتك على شروط الإعفاء من المسئولية أو الحد منها المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.

(5) لا نضمن صلاحية المحتوى الذي يتلقاه المستخدم من خلال المنصة بعد تقديمه، وتقتصر صلاحيته على وقت تقديمه فقط، وبالتالي لا تضمن المنصة حداثة أو دقة المحتوى بعد تقديمه للمستخدم من خلال المنصة.

(6) قد تتضمن المنصة محتوى تم نقله من مصادر أخرى الكترونية وغير الكترونية وبالتالي فان هذا المحتوى مخصص لأغراض إعلامية وإرشادية فقط، ولا نتحمل أي مسئولية قانونية بشأن الاعتماد عليه من جانب المستخدم، وعلى المستخدم التحقق منه بنفسه.

(7) تخلي المنصة مسؤوليتها القانونية عن أي أضرار مالية أو معنوية أو أي أضرار تصيب أي من مستخدمي المنصة سواء أثناء تقديم الخدمات لهم أو في أي وقت من الأوقات، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية ناشئة عن أفعال الآخرين.

(8) منصة “مارفيلز” غير مسؤولة قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذه المنصة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.

(9) لن تكون المنصة مسئولة في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.

(10) منصة “مارفيلز” لا تقدم أي ضمانات بخلو هذه المنصة أو الخوادم الخاصة بها أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

(11) قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات منصة “مارفيلز” بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.

(12) لن تكون منصة “مارفيلز” ومسئوليها وموظفيها مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.

(13) على المستخدم أن يحمي منصة “مارفيلز” وموظفيها وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالمنصة أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه.

(14) مع عدم الإخلال بحقوقها الأخرى فإن لمنصة “مارفيلز” الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنها إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.

 

عشرون: التعويضات

(1) لا تقدم المنصة أي نوع من أنواع التعويضات لمستخدميها أو أولياء الأمور أو الأطفال، وأنت تعلم وتوافق على أن استخدامك للمنصة على مسئوليتك الشخصية.

(2) في حال انقطاع خدمات المنصة لفترة معينة، سوف تقوم المنصة بتعويض المستخدم ومد فترة الاشتراك الخاصة به بقدر المدة التي انقطعت فيها خدمات المنصة.

 

واحد وعشرون: الاتصالات

(1) أنت توافق صراحة على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو رقم الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر المنصة أو من خلال خدمات منصة “مارفيلز” الأخرى.

(2) أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.

(3) تتطلب منصة “مارفيلز” موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على بريدك الالكتروني أو هاتفك الجوال أو عبر المنصة لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى المنصة.

(4) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.

 

اثنان وعشرون: الإشعارات

(1) أي إشعارات تود إرسالها لمنصة “مارفيلز” يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل المنصة، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج المنصة.

(2) أي إشعارات تود منصة “مارفيلز” إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على المنصة أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على المنصة، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.

 

ثلاثة وعشرون: الضرائب والرسوم

(1) المستخدم مسئول عن دفع كافة الضرائب المفروضة عليه كمشتري بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة بالمملكة العربية السعودية.

(2) يلتزم مستخدمي المنصة بدفع أي رسوم أو ضرائب إضافية يتم فرضها في أي دولة أخرى يقوم المستخدم بالوصول للمنصة من خلالها.

(3) يلتزم المستخدم بدفع رسوم شركات الاتصالات بهدف الحصول على البيانات الخاصة بالوصول إلى شبكة الانترنت ليتمكن من الوصول إلى خدمات المنصة.

 

أربعة وعشرون: التعديلات

(1) يحق لمنصة “مارفيلز” تغيير الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت يراه مناسبًا، ولأي سبب من الأسباب، ويجب على المستخدم الإطلاع على هذه التعديلات قبل الاستمرار في استخدام المنصة، وسنقوم بإبلاغ المستخدم بالوسيلة المناسبة، كما سنقوم بتحديث “تاريخ أخر تحديث” أعلى هذه الوثيقة.

(2) يعد استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء أي تحديثات على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية سواء بالإضافة أو الحذف أو التعديل موافقة صريحة منك على هذه التحديثات.

(3) يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على المنصة وخدماتها لزيادة فاعليتها، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات تقدمها المنصة إليه في هذا الخصوص، ولن يتطلب هذا النوع من التعديلات تقديم أي إخطارات أو إشعارات للمستخدم.

(4) يحق لمنصة “مارفيلز” تغيير خطط الرسوم والاشتراكات الحالية والمستقبلية، دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي المنصة، وتطبق خطط الرسوم الجديدة بأثر مباشر من تاريخ تغييرها من جانب المنصة.

 

خمسة وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات

(1) يحق لمنصة “مارفيلز” تحويل كافة حقوقها الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.

(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالمنصة إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.

 

ستة وعشرون: إلغاء الاتفاقية

(1) تعتبر هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء ذاتها دون حاجة إلى أي إنذار أو أعذار في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك، أو قيامك بالتنازل عن الحساب أو تفويض أو توكيل الغير باستخدامه دون الحصول على موافقتنا، أو عدم التزامك بالوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن تتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل، كذلك في حالة عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها، أو إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية، أو في حالة توقف نشاط المنصة، أو توقف نشاط المسئولين عن إدارة المنصة.

(2) في حالة فسخ الاتفاقية بالنسبة لأي من مستخدمي المنصة ففي هذه الحالة يحظر عليه استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال، كما تظل كافة المعاملات أو الأنشطة التي قام بها المستخدم من خلال المنصة نافذة وفق هذه الاتفاقية قبل فسخها.

 

سبعة وعشرون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة

(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.

(2) يختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.

(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

ثمانية وعشرون: اللغة

(1) يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.

(2) في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.

لم نتوقف عن استمرار العطاء حتى في عام ٢٠٢٠ و ٢٠٢١ والتواصل مع جميع اطفال مارفيلز حول العالم